DIRECT MARKETING       ЦIКАВI DM-ПРОEКТИ

Адресна поштова реклама

(використання тiльки з посиланням на джерело )



На базi компанї Майер-Куверт був проведений експеримент на предмет того, як одержувач сприймає отриманий лист у першi 8-20 секунд дiалогу.

При цьому ставились наступнi питання:

1. Як люди розглядають тiльки що отриманий, ще не вiдкритий конверт?

2. Як можна використовувати результати дослiдження при макетуваннi конверта?



У 70 - 80% погляд падає спочатку на iм'я одержувача. Потiм нашi очi фiксують картинки, заголовки та блоки тексту (саме в цiй послiдовностi) недалеко вiд адреси, далi погляд ковзає до марки чи вiдмiток пошти i ми перевертаємо конверт. На заднiй сторонi нашi очi фiксують картинки та заголовки, якщо такi є, потiм погляд рухається догори i очi точно стежать за процесом вiдкривання конверта - за рухом руки.




Тепер щодо другого питання: чи можна використовувати це дослiдження на практицi? - Звичайно так, але всi цi рекомендацiї не слiд розумiти, як патентнi рецепти, вiд яких не можна вiдступитись нi на крок.

Отже:

1. Якщо спочатку наш погляд падає на адресу одержувача, то особливу увагу слiд придiлити вiрнiй адресi. Якщо одержувач вже тут наштовхнеться на помилки - неправильне iм'я чи невiрна адреса, шлях до смiтника може стати дуже коротким. Навiть дуже гарному конверту буде складно перебороти вже викликану неприязнь.

2. Картинки, заголовки i тексти треба розмiщувати в безпосереднiй близкостi до вiкна адресацiї, тобто бiля, пiд чи над вiкном. Оскiльки спочатку нашi очi фiксують картинки, а потiм усе iнше, цей ефект "послiдовностi" можна використовувати, щоб свiдомо керувати та направляти погляд одержувача i у такий спосiб визначати послiдовнiсть сприйняття iнформацiї.

3. Усе, що було сказано про картинки та заголовки, стосується також i таких рекламних елементiв, як: друге вiкно, нумерацiя, тиснення, вiдривнi перфорацiї та iнш..

Ще раз про малюнок на конвертi. Малюнки i картинки "ловлять" погляд одержувача в першi 8 секунд знайомства з кореспонденцiєю (див. вище). Якщо це так, то одразу ж виникає питання, чи є певний порядок, в якому ми розглядаємо картинки та малюнки. Дослiдження показали, що малюнки та картинки ми розглядаємо у наступнiй послiдовностi:

- великi малюнки мають перевагу над маленькими

- кольоровi картинки над чорно-бiлими



- теплi кольори над холодними





- яскравi кольори над пастельними




- круглi картинки над квадратними

- картинки з людьми над зображеннями речей

- багато людей над зображенням однiєї людини

- дiтей над дорослими

- портрет над фотографiєю

- рух над статичним малюнком.

Проте в жодному разi не слiд робити висновок, що тiльки правильного дизайну досить, щоб почати вдалий дiалог з покупцем. Конверт це тiльки одна складова величезного комплексу. Картинка ззовнi та повiдомлення всерединi повиннi бути спiввзвучними, тобто вони повиннi пiдходити один одному, щоб виглядати достовiрно. Малюнки, що не мають нiчого спiльного з змiстом конверта та слугують тiльки для того, щоб зацiкавити одержувача, пiсля вiдкриття конверта ми сприймаємо, як обман i вже бiльше не хочемо мати нiчого спiльного з вiдправником даної кореспонденцiї.

Додатковi можливостi конверта в рекламних цiлях


РЕКЛАМНЕ ВIКНО




Можна виготовити конверт з двома вiкнами: при чому друге вiкно - не вiкно для адресацiї - може мати рiзну форму та розмiри: коло, овал, зiрка.



Особливої уваги заслуговує конверт з панорамним вiкном - вiкном на всю сторону конверта

Його переваги такi:

- Показує бiльше - пропонує бiльше.

- Дуже ефективний для акцiй ДМ.

- Навiть невелика розсилка при використаннi такого конверта буде недорогою, але привабливою (якщо через панорамне вiкно буде видно яскравий рекламний буклетик).

- Можна використовувати унiверсально для будь-якої реклами.

- Врештi це оригiнальна iдея, котра сама по собi вже претендує на увагу.

- Є на складi у форматах DL, C5, C4.

ВНУТРIШНIЙ ДРУК

Досить часто конверт має сiрий чи синiй внутрiшнiй друк, за допомогою якого пiдвищується непрозорiсть конверта, особливо при використаннi тонкого паперу. Але внутрiшнiй друк можна креативно використовувати для реклами. Особливо якщо Ви використовуєте конверт з вiкном i є можливiсть побачити цей друк.

Якщо вiрно скласти текст, а також зробити правильний дизайн, то за допомогою цiєї реклами Ви можете досягти значного успiху. Друк за вiкном рекомендується не для того щоб поставити усi крапки над "i" у рекламних листах, а для того, щоб запропонувати додатковi послуги або закликати клiєнта передати цю iнформацiю далi, якщо його не зацiкавило Ваше повiдомлення.



Наприклад, банки використовують це мiсце для того, щоб завербувати нових клiєнтiв. Страховi компанiї пропонують додатковi послуги, виробники високоякiсної продукцiї представляють свої продукти, споживчi ринки намагаються привернути увагу клiєнта особливими пропозицiями та розпродажем. Промисловi виробники вказують на свої сервiснi служби i т.д..



Палiтра рiзних варiантiв дизайну друку "за вiкном" надзвичайно велика. Це може бути логотип чи слоган фiрми, представлення її програми, коротка пропозицiя. Але одне варто пам'ятати завжди: друк за вiкном - це те саме, що бiкiнi: чим його менше, тим краще. Важливо знати: друк за вiкном, виконаний технiкою флексодруку, вимагає незначних додаткових витрат (за умови великого накладу).

ТИСНЕННЯ


За допомогою тиснення будь-яке зображення можна зробити рельєфним, бiльш пластичним, додати йому глибини. Особливо добре для тисненя пiдходять коштовнi предмети, наприклад монети, медалi, поштовi марки, прикраси, тарiлки, фiгурки й iншi подiбнi предмети. Також iнiцiали, герби, фiрмовi знаки, пiдписи .


У дизайнi такого конверта тиснення повинно домiнувати. Всi елементи дизайну мають направляти погляди на тиснення, i нi в якому разi не вiдвертати вiд нього увагу. Найкраще ексклюзивнiсть стає помiтною, коли дизайн конверта стриманий i не занадто яскравий. В принципi тиснення можна зробити на будь-якому паперi, але чим краще його якiсть, тим краще буде тиснення. Щоб пiдкреслити ексклюзивний характер конверта з тисненням, рекомендується дорогий за якiстю папiр. Тиснення має ще одну перевагу - конверт з тисненням не просто розглядають, його хочется взяти в руки. Вiдповiдно Ваша реклама приверне бiльше уваги.

НУМЕРАЦIЯ




За допомогою нумерацiї також можна зробити неповторною Вашу кореспонденцiю. Ексклюзивнiсть можна пiдкреслити за допомогою певних текстових вказiвок. Наприклад: "Пронумероване повiдомлення - тiльки для обраних осiб". Наступнi зображення показують Вам фрагменти таких конвертiв. Таке повiдомлення неможливо залишити без уваги.



ВIДРИВНА СТРIЧКА - ДЛЯ БIЛЬШ ШВИДКОГО ВIДКРИТТЯ КОНВЕРТА

Одна з найбiльших перешкод при продажах поштою- людськi лiнощi. Тому, якщо одержувач при першiй же спробi не знайде можливостi заглянути в конверт, вiн може вiдкласти Ваше повiдомлення, а пiзнiше взагалi викинути. Щоб перебороти бар'єр людських лiнощiв, пропонуються двi можливостi:

- вiдривнi перфорацiї;

- конверт .

КОНВЕРТ ДЛЯ ВIДПОВIДI

Усiм вiдомо, що конверт для вiдповiдi, додатково вкладений до рекламних матерiалiв, може iстотно пiдвищити процент вiдгукiв на Ваше повiдомлення. Це може бути звичайний конвертик , менший за розмiрами, чим конверт, у якому робиться розсилка. Але це може бути i спецiальний конвертик з вiдривним купоном - Купон тримається на перфорацiї. Клiєнту треба вiдiрвати купон, заповнити його, вставити в конверт та вiдправити його Вам.

Фабрика конвертiв "Куверт-Україна" у 2004 роцi використовувала цi конверти для розсилки. Результат перевищив сподiвання. З 2600 одержувачiв рекламно-iнформацiйних матерiалiв, близько 270 дали зворотню вiдповiдь, що склало 10,2%.

Тема DM (Direct mail - пряма адресна реклама) стає все більш актуальною серед рекламістів. Про таке пожвавлення в сфері ДМ свідчать численні семінари та статті, присвячені цій темі.

Тенденцією стає також використання саме поштової адресної реклами.

Чому? - В першу чергу завдяки можливості ввійти в безпосередній "фізичний" контакт з цільовим клієнтом, і в кінцевому результаті - можливості встановлення тривалих плідних відносин з бажаними клієнтами. Як показує досвід, навіть звернення засобом електронної пошти дає гірші результати.

При організації рекламної акції по пошті Вам не обійтись без конверта. Але в цьому випадку конверт не просто виконує свою первинну функцію упаковки листа, це вже в певній мірі і Ваш представник.

Що стосується конверта в якості упаковки, то хочу наголосити, що і упаковка вже досить давно відноситься до Marketing-mix найуспішніших фірм. Так, наприклад, якщо розглянути структуру ціни французької парфумерії, то побачимо, що 50% ціни - це кошти за упаковку. Отже для гідного листа потрібна гідна упаковка - конверт!?  

Конверт для акцій ДМ

Конверт, який використовується в цілях ДМ може бути:

Вашою візитною карткою – найбільш поширений варіант. Ви наносите на конверт логотип фірми, адресу, телефони... Але тут є один недолік: якщо Ваша фірма не досягла рівня фірми “Mercedes” або “Світоч”, то немає гарантії того, що Вас впізнають по логотипу, що рід вашої діяльності всім потенційним покупцям вже відомий.

Вашим рекламним агентом, який ефективно продає продукцію, доносячи інформацію не тільки до цільового покупця, але й на всьому шляху свого пересування. Звичайно до цього конверта ставляться вже зовсім інші вимоги.

По перше: тому, що він виконує функцію презентації Вашого підприємства або фірми.

Спочатку дайте відповідь на просте запитання: “Коли до Вас в офіс заходить чужа людина, що визначає Ваше відношення до неї?” – звичайно ж її зовнішній вигляд. Тільки одним поглядом Ви оцінюєте відвідувача, і у Вас вже складається якась думка про нього. Абсолютно так само відбувається і з рекламними матеріалами. Ми зустрічаємо їх по “одягу” – як правило він взагалі відсутній – по конверту.

Зігфрід Фегеле, який досліджував значення конверта для акцій ДМ, стверджує, що перші 8 секунд з того моменту, як конверт попадає в руки отримувача, визначають його подальшу долю: смітник чи робочий стіл. Зовнішній вигляд конверта визначає, чи Ваш лист взагалі прочитають, чи виконає конверт своє головне призначення – чи донесе інформацію до адресата. Якщо конверт не подолає цей бар’єр, то найкраще в світі повідомлення не вартує і ломаного гроша, оскільки його навіть не прочитають.

По друге: цей конверт повинен спокушати отримувача, заставити його звернути на себе увагу, а саме на запропоновані товари та послуги, виділятися серед маси іншої кореспонденції.

Є кілька трюків, які забезпечать успіх Вашій кореспонденції. Обов’язково необхідно слідкувати такому популярному тепер девізу: “Будь не такий, як інші!” .

Це стосується поліграфії в першу чергу. Проте необов’язково яскраві кольори забезпечать Вам успіх, конверт може бути виконаний у продуманому стриманому стилі і бути набагато успішнішим.

Багато залежить від тексту на конверті. Тут діє стандартне правило рекламних заголовків: Якщо Ви нічого не зуміли продати за допомогою заголовка, то на вітер викинули 80% рекламних коштів. Саме текстом Ви можете заінтригувати отримувача, заставити заглянути всередину конверта: “Обов’язково загляньте всередину!”, “На Вас чекає приз!” і т.д.

Наявність у конверті вікна може виявитись дуже суттєвим для всього рекламного матеріалу, особливо, якщо крізь нього видно не тільки текст, але й малюнок.

Можна розмістити також інформацію в області за вікном на внутрішній стороні конверта – все одно її прочитають після того, як витягнуть вміст конверта. Крім того Ви підготуєте сюрприз отримувачу. Хочемо наголосити, що вікно може мати різноманітну форму та розмір і може використовуватись для того, щоб знову ж таки звернути увагу на кореспонденцію.

Поліграфія на конверті.

Все більшим попитом користуються конверти з друком. Це пов’язано в першу чергу з розвитком прямої поштової реклами.

На сьогодні ми пропонуємо високоякісний флексодрук. Якщо ви хочете замовити велику партію конвертів з одно- або й двоколірним флексодруком, Вам просто необхідно звернутись до нас. Ми можемо нанести друк в процесі виготовлення конверта, тому й вартість флексодруку дуже приваблива для споживача.

Крім того технікою флексодруку ми можемо задрукувати і внутрішню сторону конверта. Таким чином Ви повністю можете використати поверхню конверта, а по ціні при великих тиражах це майже не приносить додаткових витрат. Якщо врахувати ту інформацію, яку можна розмістити на внутрішній стороні конверта, то приходимо до висновку, що це досить вигідно.

Також ми можемо друкувати в три кольори технікою високого книжного друку. Цей друк являє собою щось середнє між офсетним друком та флексодруком. Нижче представлені фотографії продемонструють Вам взірці, виконані цією технікою.

 

ПРО НАС

НОВИНИ

ПРОДУКЦІЯ

КОНТАКТ

DIRECT MARKETING

АБЕТКА